Introduction

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») explique comment [Nom de la société] (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous », « votre », « vos ») lors de leur visite sur notre site de vente de bijoux en ligne [Nom du site] (ci-après « le Site »).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
• Informations de paiement : détails de la carte bancaire, informations de facturation.
• Informations de connexion : identifiant, mot de passe, adresse IP.
• Données de navigation : historique de navigation, pages visitées, actions sur le site.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Gestion des commandes : traitement et suivi des commandes, livraison des produits, facturation.
• Service client : réponse aux demandes de renseignements, assistance et support technique.
• Amélioration du Site : analyse des visites et des comportements des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos produits, sous réserve de votre consentement préalable.

3. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des produits, l’envoi de newsletters.
• Autorités légales : si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email de contact]

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les publicités. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique, ou pour se conformer aux exigences légales.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Email : [Adresse email]
• Adresse postale : [Adresse complète]
• Numéro de téléphone : [Numéro de téléphone]

Cette politique de confidentialité est à jour à la date du [Date].